A continuación les presentamos cuales son los pasos para realizar una prueba de ADN en toda seguridad.

Se debe contacta el laboratorio para solicitar el Kit de recogida de muestras biológicas (KIT ADN) :

•   Por teléfono: 93 393 91 91 (BARCELONA), 973 83 40 70 (LABORATORIO CENTRAL).
•   Por e-mail: info@neodiagnostica.es
•   Por la página Web: IR al formulario de solicitud on-line

El Kit de obtención de muestras de NEODIAGNOSTICA está diseñado para la toma de muestras de saliva y células epiteliales de la mejilla. Es muy simple de usar, no duele y es muy seguro. Se necesita del consentimiento del participante.
Si desea utilizar otras muestras más discretas (muestras forenses), como por ejemplo Cepillo de diente, Manchas de sangre, Pelos con raíz, chicle, colillas, mocos, uñas, ...contacte con el laboratorio para que le informemos de la metodología más adecuada para obtener las muestras de una forma correcta.

En 48 horas recibirá un sobre por correo, con los siguientes elementos:

•  UN FORMULARIO DE SOLICITUD a rellenar, donde recoge los datos del solicitante, se indica la prueba que que se quiere realizar, el precio de la prueba, la forma de pago y el modo de recepción de los resultados.



•  una HOJA DE INSTRUCCIONES para el correcto uso del Kit, donde se especifica todo lo que se tiene que hacer para recoger el ADN con toda fiabilidad.



•  DOS HISOPOS POR PARTICIPANTE para la obtención de las muestras biológicas. Cada participante dispone de 2 hisopos para realizar la extracción. En el caso que las muestras sean forense, se incluye unas bolsitas de plástico.



•  UN SOBRE MARRÓN por cada participante para guardar los hisopos utilizados. Cada particnate tiene su sobre asignado. Es muy importante de respectar el destino de cada sobre.



•  UN SOBRE BLANCO DE ENVÍO. Este sobre está destinado para enviar el kit de retorno al laboratorio. En él se debe incluir el formulario de solicitud y las muestras biológicas recogidas.

Se tiene que realizar la recogida de muestras biológicas según las instrucciones que le hemos indicado.

Antes de devolver el Kit de obtención de muestras ADN se debe efectuar el pago de los análisis solicitados. Disponemos de tres modalidades:

• Ingreso o Transferencia la cuenta de LA CAIXA è 2100-0181-25-0200442606. En este caso se debe indicar el nombre del solicitante en el concepto de la transferencia o ingreso.



• Cheque o talón a nombre de Neodiagnostica SL.



• Mediante tarjeta de crédito (VISA O MASTERCARD). Disponemos de una tienda virtual a través de la cual puede realizar el pago de las pruebas solicitadas. La Pasarella de pago se realizar a través de un servidor seguro del banco "LA CAIXA" que le garantizar una conexión sin trampas, ni engaños. Para acceder al sistema de pago por TPV virtual "PAGO ON-LINE", haga clic AQUÍ.

Se tiene que enviar el kit al laboratorio en el sobre previsto, con los siguiente elementos: las muestras ADN, el formulario de solicitud (rellenado y firmado) y el justificante de pago (o cheque) en el sobre previsto para el retorno al laboratorio. Puede enviar el sobre por correo urgente o utilizar un servicio de mensajería.

En un plazo de 3 a 5 días Neodiagnostica, SL se compromete a entregar los resultados por correo electrónico (e-mail), por correo ordinario, por correo certificado o por mensajero. Le adjuntaremos la factura de los análisis solicitados.

Para casos de máxima urgencia disponemos de un SERVICIO URGENTE de análisis mediante el cual le garantizamos la entrega de resultados en 24h00 desde el momento en que recibimos las muestras biológicas a analizar. Para conseguir esta rapidez nuestros biólogos se dedican en exclusividad a sus muestras.
Este servicio urgente tiene un coste de 200 €.. En el caso en que solicite este servicio adicional, tiene que comunicarlo al laboratorio para que nuestro equipo se prepare a la recepción de las muestras.

Para cualquier aclaración no dude en llamarnos al 973 834 070 (laboratorio central) o bien al 93 393 91 91 (Delegación de BARCELONA) nuestro equipo de expertos en ADN le atenderán con profesionalidad.